Dépannage et Assistance à domicile

                      Intervention 6 jours sur 7 sur Montpellier et sur l'ensemble de son agglomération

 

   Si l'intervention nécessite un temps plus important, au-delà d'1 heure, prise en charge de votre ordinateur en atelier

 

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              - Votre ordinateur ne démarre plus ? 

              - Vous avez un écran bleu au démarrage ?

              - Votre ordinateur est très lent ?

              - Vous restez perplexe devant l'ordinateur ou l'imprimante que vous venez d'acheter ?

              - La documentation fournie est en anglais ou dans un jargon technique incompréhensible ?

 

                AS34 Informatique met toute son expérience et ses compétences à votre service pour intervenir rapidement sur votre ordinateur et le                   remettre en route dans les meilleurs délais.

 

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                Après un premier diagnostic par téléphone, intervention dans les meilleurs délais.

                Une fois sur place, notre intervenant détecte le problème et vous le résout.

                Un dépannage informatique se présente sous plusieurs formes :

                                                                    - Installation ou ré-installation du système d'exploitation si nécessaire 

                                                                    - Récupération totale ou partielle de données perdues

                                                                    - Éradication de virus, spywares, mouchards

                                                                    - Installation et configuration de logiciels (antivirus, bureautique, multimédia, etc.)

                                                                    - Réparation du matériel

                                                                    - Remplacement dalle ordinateur portable

 

               Mise en marche PC ou Portable + Installation logiciels + Périphériques + Paramétrages connexion internet

                                                                   - Mise en route de votre ordinateur portable ou fixe

                                                                   - Installation logiciels et périphériques

                                                                   - Installation connexion internet(filaire ou wifi)

                                                                   - Explication fonctionnement du nouveau matériel

 

             Nettoyage ordinateur + Nettoyage disque dur + Mise à jour système.

                                                                  - Nettoyage complet ordinateur

                                                                  - Utilisation d'un logiciel pour supprimer les fichiers temporaires, libérer de l'espace

                                                                  - Mise à jour système et pilotes

 

             Recherche & Éradication Infection Virus + Analyse Malware

                                                                  - Utilisation d'un logiciel antivirus détection infection disque dur et élimination

                                                                  - Analyse Malware, nettoyage infection disque dur

 

             Formatage du disque dur + Réinstallation du système d'exploitation + Pilotes + Installation Périphériques et Logiciels

                                                                  - Prise en charge en Atelier

                                                                  - Formatage du disque dur

                                                                  - Installation du nouveau système

                                                                  - Installation de tous les drivers

                                                                  - Installation périphériques et logiciels concernant l'ordinateur

                                                                  - Reconfiguration accès internet et protection antivirus inclus

 

              Récupération des données effacées par erreur ou perdues sur le disque dur

                                                                  - Récupération totale ou partielle des données

                                                                  - Récupération photos numériques effacées

 

              Installation Composants & périphériques + test du matériel

                                                                     - Installation de votre Matériel : Ventilateur,  lecteur carte, souris, clavier, etc.

                                                                     - Explication fonctionnement du nouveau matériel.

               

Date de dernière mise à jour : 31/03/2015

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